Kebijakan Privasi

Tanggal Mulai Berlaku Kebijakan Privasi ini: 1 April 2009

 

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Abbott Laboratories termasuk anak-anak perusahaan dan afiliasi-afiliasinya, (secara bersama-sama disebut sebagai “Abbott”) menangani informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami di situs-situs web yang dikendalikan oleh Abbott yang bertaut dengan Kebijakan Privasi ini (secara bersama-sama disebut sebagai "Situs(-situs) Web Abbott"). Kecuali kalau disebutkan lain secara khusus, Kebijakan Privasi ini tidak berlaku bagi informasi pribadi yang diperoleh dari Anda di luar jaringan, bagi situs-situs web Abbott yang tidak bertaut dengan Kebijakan Privasi ini, bagi para penduduk Amerika Serikat, atau bagi situs-situs web pihak ketiga yang dengannya Situs-situs Web Abbott mungkin bertaut. Penggunaan Situs-situs Web Abbott oleh Anda tunduk pada Kebijakan Privasi ini dan Syarat Pemakaian Dalam Jaringan.

Harap baca Kebijakan Privasi ini sebelum menggunakan Situs-situs Web Abbott atau memberikan informasi pribadi kepada kami.

Apa itu "informasi pribadi" seperti yang digunakan di dalam Kebijakan Privasi ini?

"Informasi pribadi" berarti informasi yang mengidentifikasikan Anda atau bisa digunakan untuk mengidentifikasikan Anda dan yang diberikan kepada dan/atau diperoleh Situs-situs Web Abbott. Contoh-contoh informasi pribadi mencakup nama Anda, alamat pos Anda, alamat e-mail Anda dan nomor telepon Anda.

Bagaimana Abbott mengumpulkan informasi secara dalam jaringan?

Abbott mengumpulkan informasi dengan dua cara:

Informasi Pribadi yang Anda Sampaikan:

Abbott mengumpulkan informasi pribadi yang Anda masukkan ke dalam bidang data pada Situs-situs Web Abbott. Sebagai contoh, Anda mungkin menyampaikan nama Anda, alamat pos Anda, alamat e-mail Anda, dan/atau informasi lain guna menerima informasi tentang berbagai pokok persoalan, mendaftar untuk program-program Abbott, menghubungi layanan pelanggan Abbott, atau merespon survei-survei Abbott. Untuk melindungi privasi Anda, Anda tidak boleh memberikan kepada Abbott informasi apa pun yang tidak diminta secara khusus.

 

Pengumpulan Pasif Informasi yang Tidak Dapat Diidentifikasikan:

Situs-situs Web Abbott mungkin mengumpulkan informasi tentang kunjungan Anda ke Situs-situs Web Abbott tanpa Anda secara aktif menyampaikan informasi seperti itu. Informasi yang tidak dapat diidentifikasi mungkin dikumpulkan dengan menggunakan berbagai teknologi, seperti kuki dan suar web. Kuki adalah file teks kecil yang dipindahkan ke diska keras komputer Anda oleh sebuah situs web. Suar web (juga disebut sebagai file GIF, piksel atau label Internet) membantu Abbott mengenali sebuah kuki khas pada peramban Anda. Browser Internet secara otomatis memindahkan ke Situs-situs Web Abbott beberapa dari informasi yang tidak dapat diidentifikasikan ini, seperti URL situs web yang baru saja Anda kunjungi dan versi peramban komputer Anda yang sedang beroperasi. Teknologi-teknologi pengumpulan informasi pasif bisa membuat penggunaan Situs-situs Web Abbott oleh Anda menjadi lebih mudah dengan memungkinkan Abbott memberi layanan yang lebih baik, menyesuaikan Situs-situs Web Abbott berdasarkan kesukaan konsumen, memilah statistik, menganalisis kecenderungan, dan menjalankan dan memperbaiki Situs-situs Web Abbott.. Fitur-fitur tertentu Situs-situs Web Abbott Web mungkin tidak bisa bekerja tanpa penggunaan teknologi-teknologi pengumpulan informasi pasif. Informasi yang dikumpulkan oleh teknologi-teknologi ini tidak bisa digunakan untuk mengidentifikasikan Anda tanpa informasi tambahan yang dapat diidentifikasikan dan Abbott tidak akan menghubungkan informasi tambahan yang dapat diidentifikasikan dengan informasi yang dikumpulkan melalui penggunaan teknologi-teknologi pelacakan seperti itu. Untuk membatasi atau melumpuhkan teknologi pelacakan harap lihat di bawah ini “Pilihan apa yang saya miliki tentang bagaimana Abbott mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi tentang saya? "

Dalam keadaan apa dan untuk maksud apa Abbott mungkin mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi?

Abbott akan menggunakan informasi pribadi yang Anda berikan melalui Situs-situs Web Abbott Web untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan Anda dan memberikan layanan pelanggan yang efektif kepada Anda. Setelah Anda memasukkan informasi pribadi ke dalam formulir atau bidang data pada Situs Web Abbott, Abbott mungkin menggunakan teknologi-teknologi pengidentifikasi tertentu untuk memungkinkan Situs Web Abbott "mengingat" preferensi pribadi Anda, seperti bagian-bagian Situs Web Abbott yang sering Anda kunjungi dan, jika Anda memilihnya, ID pemakai Anda. Kami hanya akan menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan-tujuan bisnis lain, seperti menawarkan kepada Anda peluang untuk menerima pemberitahuan mengenai produk-produk dan layanan-layanan Abbott, mengundang Anda untuk berpartisipasi di dalam survei tentang produk-produk kami, atau untuk memberitahukan kepada Anda tentang promosi-promosi khusus jika Anda menyampaikan kepada kami pilihan Anda sebelumnya untuk tujuan-tujuan seperti itu.

Apakah Abbott menggabungkan informasi pribadi?

Abbott mungkin menggabungkan informasi pribadi para pelanggan yang menggunakan Situs-situs Web Abbott. Selain itu, kami mungkin menggabungkan informasi dalam bentuk yang tidak dapat diidentifikasikan (data kumpulan/anonym) untuk membantu kami merancang Situs-situs Web Abbott dan produk-produk Abbott secara lebih baik, meningkatkan kegiatan riset kami, dan memfasilitasi fungsi-fungsi bisnis lainnya.

Pilihan-pilihan apa yang saya miliki tentang bagaimana Abbott mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi tentang saya?

Anda selalu boleh membatasi jumlah dan jenis informasi pribadi yang Abbott terima tentang Anda dengan memilih untuk tidak memasukkan informasi pribadi apa pun ke dalam formulir atau bidang data pada Situs-situs Web Abbott. Sebagian dari layanan dalam jaringan kami hanya bisa diberikan kepada Anda jika Anda memberikan kepada kami informasi pribadi yang sesuai. Bagian-bagian lain dari Situs-situs Web Abbott mungkin bertanya apakah Anda ingin memilih daftar-daftar kontak kami untuk penawaran-penawaran, promosi-promosi dan layanan-layanan tambahan yang mungkin menarik bagi Anda.

 

Anda mungkin juga diberikan pertanyaan-pertanyaan preferensi atau kotak-kotak preferensi yang memungkinkan Anda menunjukkan bahwa Anda tidak ingin Situs-situs Web Abbott menggunakan teknologi-teknologi pelacakan, seperti kuki, untuk “mengingat” informasi pribadi Anda, seperti ID atau alamat e-mail pemakai, pada kunjungan-kunjungan balik. Akan tetapi, Situs-situs Web Abbott yang menggunakan teknologi-teknologi pelacakan untuk mengumpulkan informasi yang tidak dapat diidentifikasikan secara umum tidak memberikan kepada Anda kemampuan untuk meninggalkan teknologi-teknologi pelacakan. Beberapa peramban Internet memungkinkan Anda membatasi atau melumpuhkan penggunaan teknologi-teknologi pelacakan yang mengumpulkan informasi yang tidak dapat diidentifikasikan.

Siapa yang akan memiliki akses terhadap informasi pribadi tentang saya?

Informasi pribadi bisa diakses oleh sejumlah terbatas karyawan Abbott, oleh perusahaan-perusahaan tertentu yang dengannya Abbott mungkin melakukan program-program bersama, dan oleh pihak-pihak ketiga yang dengannya kontrak-kontrak Abbott melakukan kegiatan-kegiatan bisnis untuk Abbott. Kami melatih karyawan kami tentang arti penting privasi dan bagaimana menangani dan mengelola data pelanggan secara pantas dan aman. Juga, adalah kebiasaan Abbott untuk mendapatkan izin Anda bila diperlukan oleh undang-undang yang berlaku jika Anda sedang mendaftar untuk sebuah program yang dilakukan bersama-sama dengan sebuah perusahaan lain yang mungkin memerlukan akses terhadap informasi pribadi Anda. Selain itu, kebiasaan Abbott adalah mewajibkan kontraktor-kontraktornya untuk menjaga kerahasiaan informasi pribadi Anda dan menggunakan informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan fungsi-fungsi untuk Abbott.

Apakah Abbott memberikan informasi pribadi kepada pihak-pihak ketiga?

Kecuali dinyatakan lain di bagian ini, Abbott tidak akan memberikan informasi pribadi Anda kepada pihak-pihak ketiga kecuali kalau Anda telah diberi kesempatan untuk memilih pengungkapan ini. Abbott mungkin mengungkapkan informasi pribadi Anda tanpa Anda memilih penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami dengan kegiatan-kegiatan bisnis kami. Adalah kebiasaan Abbott untuk mewajibkan pihak ketiga seperti itu menjaga kerahasiaan informasi pribadi Anda dan menggunakan informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan fungsi-fungsi untuk Abbott dan sesuai dengan instruksi-instruksi Abbott. Abbott lebih jauh berhak mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk menjawab permintaan-permintaan informasi sah dari otoritas-otoritas pemerintah atau bila diperlukan dengan cara lain oleh undang-undang. Jika Abbott menjual salah satu lini atau divisi produknya, Abbott hanya akan memberitahukan informasi pribadi Anda kepada pembeli tergantung pada persetujuan Anda bila diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku sehingga pembeli bisa terus memberikan informasi dan layanan kepada Anda.

Bagaimana Abbott mengamankan informasi pribadi?

Adalah kebiasaan Abbott mengamankan setiap Situs Web Abbott yang mengumpulkan informasi pribadi; akan tetapi, kerahasiaan informasi pribadi yang diberikan melalui Internet tidak bisa dijamin. Kami menghimbau Anda agar berhati-hati bila memberikan informasi pribadi melalui Internet. Abbott tidak dapat menjamin bahwa pihak-pihak ketiga yang tidak sah tidak akan mendapatkan akses pada informasi pribadi Anda; oleh karena itu, bila menyampaikan informasi pribadi kepada Situs-situs Web Abbott, Anda harus menimbang manfaat dan risikonya. Selain itu, Situs-situs Web Abbott yang tercakup oleh Kebijakan Privasi ini akan memperlihatkan peringatan kapan saja Anda tertaut pada sebuah situs web yang tidak dikendalikan oleh Abbott; Anda sebaiknya memeriksa kebijakan-kebijakan privasi dari situs-situs web pihak ketiga seperti itu sebelum memberikan informasi pribadi.

Bagaimana Abbott melindungi privasi anak-anak?

Abbott tidak secara sengaja mengumpulkan atau menggunakan informasi pribadi apa pun dari anak-anak (kami mendefinisikan "anak-anak" sebagai anak kecil yang usianya lebih muda daripada 13 tahun) di Situs-situs Web Abbott. Kami tidak secara sengaja memungkinkan anak-anak memesan produk-produk kami, berkomunikasi dengan kami, atau menggunakan layanan dalam jaringan kami yang mana pun. Jika Anda adalah seorang orang tua dan menyadari bahwa anak Anda telah memberikan informasi kepada kami, harap hubungi kami dengan menggunakan salah satu cara yang disebutkan di bawah ini, dan kami akan bekerja sama dengan Anda untuk menangani persoalan ini.

Bagaimana saya bisa mengoreksi informasi pribadi atau menghapusnya dari catatan pelanggan sekaran ini?

Dengan dukungan Anda, Abbott akan menyimpan informasi pribadi secara akurat dan mutakhir. Anda boleh meminta untuk menghilangkan, memperbaiki atau mengoreksi informasi pribadi Anda. Harap beritahukan keinginan Anda kepada kami dengan menghubungi kami dengan salah satu cara yang disebutkan di bawah ini.

Seberapa lama Abbott akan menyimpan informasi pribadi?

Secara umum, Abbott hanya akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan pengumpulannya, tergantung pada periode-periode penyimpanan data yang berlaku seperti yang diwajibkan kepada Abbott oleh undang-undang yang berlaku.

Bagaimana saya bisa menghubungi Abbott?

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai lingkup, penggunaan, perubahan, atau penghapusan informasi pribadi yang telah Anda berikan kepada kami, atau jika Anda ingin meninggalkan komunikasi dari suatu bisnis Abbott atau suatu program tertentu Abbott di masa mendatang, harap hubungi kami dengan mengklik taut "Hubungi Kami" pada Situs Web Abbott yang sedang Anda kunjungi atau dengan mengirimkan e-mail kepada kami di webmaster@abbott.com. Atau, Anda boleh mengirimkan surat ke alamat berikut ini:

 

Abbott Laboratories

Untuk perhatian: Public Affairs, Department 383

100 Abbott Park Road

Abbott Park, IL 60064-6048

 

Dalam semua komunikasi kepada Abbott, harap cantumkan alamat e-mail yang digunakan untuk pendaftaran (jika relevan), alamat Situs Web Abbott Web di mana Anda memberikan informasi pribadi apa pun yang tentangnya Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran pribadi (misalnya Abbott.com etc.), dan penjelasan rinci mengenai permintaan Anda. Jika Anda ingin menghapus, mengubah atau mengoreksi informasi pribadi Anda dan sedang menghubungi kami melalui e-mail, silakan masukkan "Permintaan Penghapusan " atau "Permintaan Perubahan/Koreksi ", jika relevan, di baris pokok persoalan e-mail tersebut. Kami akan berusaha sebaik-baiknya merespon semua permintaan yang layak secara tepat waktu.

Bagaimana saya akan tahu apakah Abbott telah memperbarui Kebijakan Privasi ini?

Jika Abbott mengubah kebijakan privasinya, versi terbaru dari Kebijakan Privasi ini akan mencerminkan perubahan-perubahan tersebut dan kami akan memberitahukan kepada Anda tentang perubahan-perubahan seperti itu dengan memperbarui tanggal berlaku pada bagian atas Kebijakan Privasi ini. Tanpa mengurangi hak-hak Anda berdasarkan undang-undang yang berlaku, Abbott berhak mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengikuti perkembangan teknologi, perubahan hukum dan peraturan dan praktik bisnis yang baik.